О старте горячей линии к Всемирному дню прав потребителей
В период с 14 по 22 марта специалисты Управленияи специалисты в территориальном отделе УПР в Нурлатском, Аксубаевском, Алькеевском, Черемшанском районах проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях. Обращения принимаются по телефону «горячей линии» - 8 (917) 224 - 87-94 с 9 ч. 00 мин до 17 ч. 00 мин. и в территориальном отделе по телефонам (884345) 2 05 38, (884346) 2 10 89 в будние дни с 9 до 16 часов местного времени
Кроме того, потребители могут позвонить в консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» по телефону – 221 – 90 -16.
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Напомним, что в 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства.
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе Роспотребнадзора размещена вся информация о судебной практике в сфере защиты прав потребителей.