✅ГИР ЗПП - это Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей. Он состоит из 10 полезных модулей:
🔔1. «Справочник потребителя» – содержит формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.
🔔2. «Советы по здоровому питанию» – содержит информацию о формировании здорового рациона.
🔔3. «Нормативные правовые акты» – содержит международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.
🔔4. «Информационно-аналитические материалы» – содержит материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.
🔔5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – содержит информацию о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.
🔔6. «Результаты проверок» – содержит ссылку на сайт «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Где отражена информация о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.
🔔7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – содержит сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.
🔔8. «Новости» – содержит актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.
🔔9. «Судебная практика» – содержит судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.
🔔10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.
Воспользоваться Государственным информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей Вы можете здесь http://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Нурлатский ТО Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан)
Главный специалист-эксперт Абдулганеева А.М.