Независимая оценка качества оказания услуг (НОКОУ) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций; удовлетворенность качеством оказания услуг в целом.
В 2023 году была проведена независимая оценка качества оказания услуг со 100% охватом организаций.
По решению Общественного Совета по независимой оценке, качества оказания услуг было решено провести независимую оценку организаций культуры и образования в 2025 году.
Независимая оценка качества оказания услуг будет проводиться во всех образовательных и культурных организациях района.
Напоминаем Вам, что Вы можете принять участие в проведении оценки качества оказываемых услуг населению организациями культуры и образования.
Вся информация по независимой оценке качества оказания услуг размещена на сайте https://alkeevskiy.tatarstan.ru/index.htm/news/2252212.htm.