Скоро в школу: собираем ребенка в школу на маркетплейсе

Скоро в школу: собираем ребенка в школу на маркетплейсе

В преддверии нового учебного года специалист ТО Управления Роспотребнадзора по по РТ (Татарстан) в Нурлатском,  Аксубаевском, Алькеевсокм, Черемшанском районах напоминают родителям, как собрать ребенка в школу.

Сегодня рассказываем об особенностях покупки товаров через маркетплейсы. 

Перед заказом изучите информацию о продавце. Рекомендуем:

• заказывать товары у официальных продавцов и дилеров.
• внимательно отнестись к цене, так как с помощью заниженной стоимости недобросовестные продавцы могут привлекать клиентов.
• проверить репутацию продавца по отзывам. Сами товары рекомендуется получать в пунктах выдачи заказа, чтобы  убедиться в их подлинности. 
•  
Обратите внимание на маркировку. Многие товары маркируют специальным кодом «Честный знак», в том числе это обувь, товары легкой промышленности. Если кода на этих товарах нет — значит они нелегальные и, возможно, поддельные. Если же код есть, отсканируйте его через бесплатное приложение Честный ЗНАК. Оно покажет всю информацию о производителе и товаре. Если статус зеленый, значит товар легальный, а если красный – стоит отказаться от его приобретения. Жалобу можно подать сразу в приложении.

Проверьте целостность упаковки и информацию о товаре. В ней должно быть указано:

• наименование и адрес изготовителя,
• страна и дата производства,
• условия хранения и эксплуатации,
• гарантийный срок (если он установлен),
• знак ЕАС,
• размер или объем,
• срок службы или годности,
• состав.
Главное – на покупки товаров через маркетплейсы распространяются все те же нормы закона, что и продажу товаров дистанционным способом:

1. Вернуть вещь без брака, которая не подошла или не понравилась, можно в течение 7 дней. «Невозвратных» товаров при покупке дистанционным способом не бывает. Главное условие – товар не должен был быть в использовании, его товарный вид должен быть сохранен.
2. Деньги за возвращенный товар продавец обязан вернуть в течение 10 дней.
3. В случае возврата качественного товара продавец может взимать стоимость обратной доставки на склад
4. Покупатель, который оплатил, но не получил свой заказ в оговоренные сроки, имеет право требовать: доставить покупку в установленный им новый срок, вернуть деньги, а также выплатить за каждый день просрочки неустойку (0,5% за каждый день просрочки).
 
 
Нурлатский ТО главный специалист-эксперт Абдулганеева А.М.