Защита прав потребителей - новые правила о русском языке

С 1 марта 2026 года начнет действовать ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", предусматривающая, что информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, размещенная на вывесках, указателях, информационных табличках и других носителях (за исключением рекламных конструкций), должна быть выполнена на русском языке.

Допускается выполнение такой информации также на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации, на иностранных языках, при условии, что она идентична по содержанию и равнозначна по размещению и техническому оформлению информации, выполненной на русском языке. Из ч.2 ст.3 Федерального закона от 01.06.2005 № 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" следует, что равнозначное техническое оформление означает использование одинаковых параметров - цвета, типа и размера шрифта.

Новшества не будут распространяться на фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания. Также введенные правила о русификации вывесок не распространяются на рекламу - изменения в соответствующий закон не вносятся.

Таким образом, суть изменений в том, что все вывески, указатели, витрины должны содержать надписи, оформленные только на русском языке (выполненные кириллицей). Использование латиницы будет допустимо лишь при условии, что рядом есть равнозначный текст на кириллице. Нужно подчеркнуть, что полного запрета на любые иностранные слова в публичном пространстве в законе нет, требуется лишь, чтобы все иностранные названия (на латинице) были дублированы кириллицей.

В более общем виде правило об использовании русского языка и раньше содержалось в ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: необходимая и достоверная информация об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Контролировать соблюдение нововведений будет Федеральная служба в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и органы местного самоуправления (ст. 44, 46 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации установлена частью 1 статьи 14.8 КоАП РФ.

Нурлатский ТО  04.03.2025