За 2020 год региональное отделение Фонда соцстраха РФ по РТ довело долю услуг, оказанных в электронном виде, с 77% до 85%. Такие данные привел управляющий региональным отделением фонда Павел Лоханов на итоговом заседании коллегии ведомства.
«На сегодняшний день региональное отделение оказывает 13 государственных услуг, любую из которых можно получить в электронном виде. Получение государственных услуг без личного визита в орган власти позволяет минимизировать распространение коронавируса и своевременно оказывать необходимые услуги населению», — заметил докладчик.
Лоханов также сообщил, что в 2020 году показатель удовлетворенности жителей республики качеством предоставления госуслуг в целом по региональному отделению соцстраха составил 93,5% при плановом показателе не менее 90%.
Несмотря на вызванные пандемией сложности, учреждению удалось удержать этот показатель на должном уровне, добавил он.