ТР да Сovid-19 буенча тәүлек буе кайнар линия эшли башлады
Татарстанлылар үз сорауларын операторларга, шулай ук мәгълүмати тавыш бирү ярдәмчесе Лилиягә бирә алачак.
Республикада контакт-үзәк яңа короналаштыру инфекциясе белән бәйле мәсьәләләр буенча тәүлек буе эшли башлады. Татарстан халкы үз сорауларына операторлардан һәм Лилиянең мәгълүмати тавыш бирү ярдәмчесеннән җавап алачак. Бу хакта "Татар-информ" мәгълүмат агентлыгы хәбәр итә.
«Узган атнада Татарстан Республикасы Президенты Рөстәм Миңнеханов система эшен модернизацияләү бурычын куйды. Сәламәтлек саклау министрлыгы хезмәттәшләре белән берлектә без бу эшне үткәрдек. Без системада эшли торган операторлар санын арттырдык. Шулай ук эш режимын үзгәрттек, хәзер җавапларны тәүлек буе алырга мөмкин», - дип сөйләде ТР Министрлар Кабинеты башлыгы урынбасары Альберт Яковлев.
"Без каршы торуның беренче стадиясендә булганда, безгә якынча 250 мең шалтырату килде. Хәзер хезмәт күрсәтү сыйфатын яхшырту өчен ясалма интеллект технологияләре өстәлде. Яз көне без Лилиянең роботлаштырылган ярдәмчесен кулландык инде. Шулай ук без дозвонның уңайлылыгын арттыру буенча эш алып барабыз», - дип билгеләп үтте Яковлев.
Үз чиратында, ТР да ясалма интеллект технологияләре буенча вәкаләтле вәкил Булат Җамалиев ассызыклаганча, Лилия яз көне үз-үзен изоляцияләү режимы вакытында кулланылган, ул 4 меңнән артык мөрәҗәгатькә җавап биргән.
«Пилот режимында без беренче тапкыр гражданнарга тулысынча автоматлаштырылган хезмәт күрсәтү технологиясен сынап карадык. Ул еш кына бирелгән сорауларга җавап бирде, шул исәптән пропускларны бирү турында да. Ул вакытта бу проект РФдә беренче булды. Бүген без гражданнарга тагын да профессиональ хезмәт күрсәтү өчен әзер ", - диде Замалиев.
Татарстанлылар ике телдә - рус һәм татар телләрендә - 8 (800) 222-59-00 номеры буенча коронавировать инфекциясе турындагы актуаль мәсьәләләр буенча консультация ала ала.