2022 елда Бөтендөнья кулланучылар хокукларын яклау көне девизы игълан ителде
Ел саен Бөтен дөньяда кулланучылар хокукларын яклау көне билгеләп үтелә, бу барлык илләрдә дә кулланучылар хокукларын яклауга бирелә торган әһәмиятлелек турында сөйли, чөнки эшмәкәрлек эшчәнлеген алып баручы затларның намуслы үз-үзләрен тотышы һәм кулланучылар хокукларын үтәү, аерым алганда, дәүләт һәм тулаем җәмгыятьнең уңай икътисади хокукый мөнәсәбәтләрен үстерүгә ярдәм итә.
Бөтендөнья кулланучылар көнен бәйрәм итү 2022 елның 15 мартында «Fair Digital Finance – Гадел цифрлы финанс хезмәтләре»девизы астында узачак.
Цифрлы технологияләр һәм интернет куллану финанс оешмаларына үз хезмәтләрен тизләтергә һәм гадиләштерергә мөмкинлек бирде.
Банкоматлар, банк һәм банк булмаган терминаллар — үз-үзеңә хезмәт күрсәтү җайланмалары, сатучы катнашыннан башка товарлар һәм хезмәт күрсәтүләр өчен түләү чаралары, яки банк кассиры катнашыннан башка акчаны кулга алу.
Мобиль банк, интернет-банк, электрон акча — санлы түләү чаралары. Аларны куллану өчен электрон кошелек — банк счетының үзенчәлекле аналогы кирәк. Электрон акча ярдәмендә кулланучы интернет-сатып алу өчен түли, акчалата күчерүләр һәм түләүләр башкара ала.
Бу яңа һәм уңайлы финанс инструментлары исәпкә алырга кирәк булган яңа куркынычлар тудыра.
СOVID-19 пандемиясе цифрлы хезмәтләр үсеше белән бәйле тенденцияне көчәйтте. Мондый үсешнең өстенлеге-финанс хезмәтләренең үтә күренмәлелеге һәм тизлеге. Әмма мондый шартларда финанс алдашу куркынычы да сизелерлек арта, ә гражданнарның аерым категорияләре традицион каналларда күрсәтелүдән туктаган хезмәтләрдән файдалану мөмкинлеге чикләнергә мөмкин.
Кулланучылар хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә күзәтчелек федераль хезмәте органнарына кергән финанс хезмәтләре күрсәткәндә кулланучылар хокукларын бозуга карата мөрәҗәгатьләрне анализлау күрсәткәнчә, аларның структурасы һәм эчтәлеге соңгы еллар дәвамында үзгәрми диярлек. Иң актуаль мәсьәләләр булып, элеккечә үк, кулланучының түбәндәге хокукларына кагылышлы намуссыз практикалар кала бирә:
– ирекле сайлап алу (кулланучы ризалыгыннан башка өстәмә хезмәтләрне көчләп тагу, финанс хезмәтләре күрсәтүдән баш тарту, банк карталарын блокировкалау һ. б.);
– хезмәт күрсәтүнең куркынычсызлыгына (кулланучы счетыннан акча урлауга, бурычларны түләттерүгә).
Гадел цифрлы финанслауны тәэмин итү өчен глобаль, уртак һәм килештерелгән алым кирәк. Тиз үсүче һәм катлаулы характерда санлы финанс хезмәтләренең җайга салуга, шулай ук кулланучыларның хокукларын һәм мөмкинлекләрен яклау һәм киңәйтү ята торган санлы финанс хезмәтләре һәм продуктларга ихтыяҗын күрсәтә.
Россиядә мәгълүмати технологияләр тармагын үстерү буенча төп бурычларның берсе-электрон коммерция инфраструктурасын үстерү, ул Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2013 елның 1 ноябрендәге 2036-р номерлы күрсәтмәсе белән расланган 2014-2020 елларга һәм перспективада 2025 елга кадәр мәгълүмати технологияләр тармагын үстерү стратегиясендә билгеләнгән. Шуның белән бәйле рәвештә, мәгълүмат-телекоммуникация челтәрләре аша хуҗалык итүче субъектлар тарафыннан гамәлгә ашырыла торган электрон коммерция өлкәсендә кулланучыларны яклау Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2017 елның 28 августындагы 1837-р номерлы күрсәтмәсе белән расланган, 2030 елга кадәрге чорга кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә Россия Федерациясе дәүләт сәясәте стратегиясен гамәлгә ашыруның көтелгән нәтиҗәләре арасында билгеләнде.
Нурлат территориаль бүлеге