Обойны кире кибеткә кайтарып буламы?

Обойларны закон буенча кибеткә кайтару "Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законның" 25 нче маддәсендә регламентлана. Әлеге норматив документ нигезендә сатып алучы төсе, зурлыгы, фасоны,
комплектациясе яки габаритлары буенча якын килмәгән очракта товарны кире кайтарырга яки алыштырырга хокуклы.

Димәк, әгәр сез обойлар сатып алсагыз, әмма өйгә кайткач, аларның сезгә туры килмәвен аңласагыз, кыю рәвештә кибеткә барып, килеп туган хәлне аңлатып, сатучыдан әлеге товарны алмаштыруын сорарга мөмкин.

Әгәр мөрәҗәгать иткән вакытта шундый ук эшләнмә булмаса, акчаны кире кайтаруны таләп итегез.

Кибеткә обойларны кайтарганда төп шартлар:

- төргәкнең бөтенлеге, әгәр ул зыян күрмәсә, товарны теләсә нинди сәбәптән кире китерергә мөмкин (рәсем ошамаган, төсе интерьерга туры килми, ремонт ясау турында уйлаганнар һ.б.). Әгәр целлофан ертылган булса, ә рулон турында барлык мәгълүмат күрсәтелгән этикетка
(артикул, партия, җитештерү датасы, җитештерүче, сыйфат) юк икән, сатучы бу аларның товары түгел дип әйтә ала;

- сатып алуны раслый торган документлар булу - алар белән товар чек, квитанция яки обойларга беркетелгән ясалма документлар булырга мөмкин. чексыз кире кайту өчен, раслаучы мәгълүматны сатучыдан сорагыз

- кибет чеклар дубликатларын һәм 1 ай дәвамында касса
тасмасын саклый. Әгәр дәлилләр юк икән, шаһит ярдәменнән файдаланыгыз - бу сезнең танышларыгызның берәрсе генә түгел, ә сәүдә ноктасы консультантларының берсе дә булырга мөмкин;

- товар төсен саклау гадирәк әйткәндә, обойлар кулланылган, ертылган, пычранган булырга тиеш түгел һ. б.
Әгәр сатып алынган рулоннарда нинди дә булса җитештерү кимчелекләре сизелсә (мәсәлән, эшкәртелмәгән яки майланган рәсем, тигез төшерелмәгән бизәк, өзелгән участоклар булу), сатып алучының хокукы бар:

-ертылган, өзелгән эшләнмәне яхшы сыйфатлы обойларга алмаштырырга;

-бәяне яңадан исәпләп, кыйбатрак аналогка алмашу башкарырга;

- сыйфатсыз товарга ташлама таләп итәргә;

-сатып алган өчен акча кайтарырга.

14 көн үткәннән соң гына бракны күрсәгез, нәрсә эшләргә? «Кулланучылар хокукларын яклау турында закон» ның 18 статьясы нигезендә мондый таләпләрне гарантия срогы дәвамында куярга мөмкин. Әгәр дә ул күрсәтелмәсә, 2 ел дәвамында.
Үзегезне кирәкмәгән күңелсезлекләрдән саклар өчен, «Җиде тапкыр
үлчә, бер тапкыр кис» принцибы буенча сатып алыгыз.