Җиһаз сатып алу буенча тәкъдимнәр

Җиһаз - кыйммәтле сатып алу һәм озак вакытлы файдалану өчен сатып алына. Уңышсыз сатып алудан өметегез өзелмәсен өчен, мебельне ничек дөрес сайларга, шулай ук, әгәр алар бозылса, кулланучының үз хокукларын ничек якларга икәнен белергә кирәк.

Сатып алу шартнамәсе буенча мебель сатып алганда беренче нәрсәгә игътибар итәргә кирәк - бу җитештерүченең һәм кибетнең репутациясе, чөнки заказны очраклы рәвештә сайлап алынган сайтта да ясарга мөмкин. Бер көнлек күп кенә фирмалар, товарларда җитди җитешсезлекләр табылган очракта, юкка чыгарга мөмкин булган "фейк" җитештерүчеләр булуын онытмагыз. Сез клиентларның бәяләмәләрен укый, кибет тарихын өйрәнә, чыгарыла торган продукция ассортименты белән таныша аласыз.

"Җиһаз продукциясе куркынычсызлыгы турында" Таможня берлегенең техник регламенты таләпләре нигезендә ТР ТС 025/2012 һәм 1992 елның 07 февралендәге "Кулланучылар хокукларын яклау турында" 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законы нигезендә сатучы кулланучыларга аларны дөрес сайлау мөмкинлеген тәэмин итә торган товарлар турында кирәкле һәм дөрес мәгълүмат бирергә тиеш. 

Җиһазда маркировка ачык булырга, рус телендә, эчтәлектә булырга тиеш:

-эксплуатацияләү һәм функциональ билгеләнеше буенча җиһаз эшләнмәсенең атамасы, эшләнмәне (цифрлы, шәхси, модель һәм шуңа охшаш) билгеләү;

- әзерләүченең (булган очракта)) товар билгесе (логотибы);

- җитештерүче илнең исеме;

- җитештерүченең исеме һәм урнашу урыны;

-затның, импортерның исеме, юридик һәм фактик адресы;

- әзерләү датасын;

- гарантия срогы;

- җитештерүче тарафыннан билгеләнгән хезмәт вакыты;

- дәүләтләр базарында продукция мөрәҗәгатенең бердәй билгесе - Таможня берлеге әгъзалары;

-сүтелгән хәлдә куелган җиһазлар өчен маркировка ярлыгы җыю инструкциясе белән бергә төргәккә керергә тиеш.

Мөхим!!!

- Килешүдә товарны китерү һәм тапшыру ысуллары, сроклары, шартлары турында төгәл күрсәтү булырга тиеш.

- Исегездә тотыгыз, сроклар сатучы гына түгел, сатып алучы да булырга тиеш: сез товар өчен вакытында түләргә һәм аны кабул итәргә тиешсез.

- Сатып алганда җиһаз әзерләү сыйфатына һәм аның билгеләнешенә игътибар итү бик мөһим (мәсәлән, кухня һәм ванна бүлмәләре өчен җиһазлар тырналуга ныклы һәм тотрыклы булырга тиеш, эсселеккә, дымлылыкка. Моннан тыш, мебель составына керүче механизмнарны җентекләп өйрәнергә кирәк: хәрәкәт итүче частьларның тәгәрмәчләрен, элмәкләрне, расклад элементларын җибәрүче механизмнарны. Кибеттә диванны берничә тапкыр катлагыз һәм таратыгыз, бу чаралар кыенлыклар тудырырга тиеш түгел, чит тавышлар һәм тыгылышлар булырга тиеш түгел. Хәтерегездә тотыгыз: кухня җиһазларында еш кулланыла торган доводчиклар һәм ишекләрне автоматик фиксацияләү механизмнары шулай ук каты итеп ябылырга һәм шыгырдатырга тиеш түгел, ләкин алар эксплуатацияләгәндә аеруча кайгыртуны таләп итә. Җиһаз фурнитурасының сыйфатына да игътибар итәргә кирәк, эшләнмәнең озак булуы турыдан-туры сезнең бу элементларга игътибарлылыгыгызга бәйле).

- Җиһазны өйгә китереп җиткергәннән соң, аны тагын бер кат игътибар белән карарга кирәк һәм товарда сколар, ярыклар һәм башка дефектлар юк, чөнки транспортировкада нәрсәдер зарарланырга мөмкин иде. Сатучының заказчысы һәм вәкиле мебельнең сыйфаты һәм аның элементлары саны чагыла торган кабул итү-тапшыру актына кул куярга тиеш.

- Җиһаз үзенчәлекле теләсә нинди ис тудырырга тиеш түгел.

- Җиһазны җыю һәм илтеп җиткерү, әгәр шартнамәдә башкасы билгеләнмәгән булса, аерым түләүгә башкарыла.

- Башка зурлыктагы шундый ук товарга, формага, габаритка, фасонга, төсенә яисә комплектациягә мебель гарнитуралары һәм тиешле сыйфат комплектлары кайтарылмый.

Әгәр дә кулланучы җихаз сатучы тарафыннан килешенмәгән һәм килешүдә килештерелмәгән кимчелекләрне тапса, кулланучы үз сайлавы буенча хокуклы:

- шул ук марка товарына (шул ук модельгә һәм (яисә) артикулга) алмаштыруны таләп итәргә;

- сатып алу бәясенең төрлечә кимүен таләп итәргә;

- товар җитешсезлекләрен кичекмәстән юкка чыгаруны яисә кулланучы яки өченче зат тарафыннан аларны төзәтү чыгымнарын каплауны таләп итәргә;

- сату-алу шартнамәсен үтәүдән баш тарту һәм товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итү. Сатучы таләбе буенча һәм аның хисабына кулланучы җитешсезлекләре булган товарны кайтарырга тиеш.

Шул ук вакытта кулланучы товарны тиешенчә булмаган сыйфатлы сату нәтиҗәсендә үзенә китерелгән зыянны тулысынча түләүне таләп итәргә хокуклы. Зыян күрүчеләр кулланучының тиешле таләпләрен канәгатьләндерү өчен әлеге Законда билгеләнгән срокларда кире кайтарыла.

Югарыда күрсәтелгән таләпләрнең теләсә кайсын күрсәтү өчен, ике нөсхәдә төзелгән язма дәгъва белән, төгәл формалаштырылган таләпләр белән сатучыга мөрәҗәгать итәргә кирәк.

Дәгъваны берничә ысул белән бирергә була: шәхсән тапшырырга, почта аша җибәрергә, шаһитлар алдында тапшырырга.

Әгәр бәхәсне судка кадәр тәртиптә җайга сала алмаса, дәгъва җибәрү юлы белән кулланучы үз хокукларын һәм законлы мәнфәгатьләрен яклау өчен дәгъва гаризасы белән судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы.

Дөрес сайланган сыйфатлы мебель үзенең хуҗасын күп еллар дәвамында сөендерергә сәләтле.