Кулланучының энциклопедиясе Халык өчен мәгълүмат. ГИР ЗПП порталы. Мөһим һәм файдалы мәгълүматтан ничек файдаланырга
Интернет мәгълүмат телекоммуникация челтәрендә Россия Федерациясе Хөкүмәте кушуы буенча Роспотребнадзор тарафыннан төзелгән кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә дәүләт мәгълүмат ресурсы эшли. Әлеге ресурска керү ирекле. Ресурсларга керү түбәндәге адрес буенча гамәлгә ашырыла: https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
ЗПП ГИР уңайлы һәм нәтиҗәле файдалану өчен тиешле тематик бүлекләрдә урнаштырылган, сайтның сул өлешендә аларга күчү өчен тиешле сылтамалар урнаштырылган.
Шулай ук кулланучыларның киң даирәсе өчен кызыксыну уятырга мөмкин булган мәгълүматлар белән дә танышырга мөмкин. Моннан тыш, белешмәлектә конкрет өлкәдә һәм конкрет сорау буенча төгәл мәгълүмат алырга мөмкинлек бирә торган белешмәлекләр урнаштырылган.
Кулланучылар дәгъвалар төзү рәвешләреннән (сыйфатсыз товарны сатканда, дистанцион ысул белән сатып алынган товардан баш тарту өчен һ.б.) файдалана алалар.
Дәгъваларда күрсәтелгән булырга тиеш:
кулланучы товар (эш яки хезмәт) сатып алган юридик затның, оешманың яки шәхси эшкуарның ФИО атамасы.
юридик зат урнашкан урын адресы, оешма яки шәхси эшмәкәр - бу юридик адрес та, фактик адрес та булырга мөмкин - товар сатып алынган кибет яки сату офисының адресы да (килешү төзелгән).
Кулланучының ФИО.
Кулланучының яшәү урыны адресы.
мобиль / кулланучының телефоны номеры.
сатучыга (җитештерүчегә, башкаручыга) куела торган таләпләр таләпләрнең төгәл формалаштырылырга тиешлеген билгеләп үтәргә кирәк.
дәгъвалар төзү датасы, кулланучы имзасы.
Дәгъва ике нөсхәдә төзелә. Кулланучыга бер нөсхәне сатучыга (җитештерүчегә, башкаручыга) җибәрергә кирәк, ә икенчесе кулланучыда калырга тиеш.
Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә дәүләт мәгълүмат ресурсын булдыру халыкка халыкка сатыла торган товарлар һәм хезмәт күрсәтүләрнең сыйфатын һәм куркынычсызлыгын тәэмин итү, кулланучылар хокукларын суд тарафыннан яклау, шулай ук гражданнарның кулланучылар белеме дәрәҗәсен күтәрү буенча Роспотребнадзор эшчәнлеге турында мәгълүмат бирү проблемасын хәл итүгә саллы өлеш булды.
Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор Идарәсенең Нурлат ТОсы
Баш белгеч-эксперт А.М.